Políticas de cancelación

✅ Cambios solicitados por el cliente

• Puedes solicitar cambios de fecha, actividad o pasajeros con al menos 48 horas de anticipación antes del inicio de la actividad.
• Todos los cambios están sujetos a disponibilidad y tarifas vigentes al momento de la modificación.
• En caso de no presentarte en el punto de encuentro o llegar tarde al horario establecido de pick-up, se considera no show y se penaliza con el 100% del costo del tour. No aplica reembolso.

⚠️ Cancelaciones por causas de fuerza mayor

• En caso de cancelación por parte del proveedor debido a causas ajenas a nuestra operación (por ejemplo, clima extremo, bloqueos o incidentes locales), se podrá reprogramar el tour o elegir una alternativa similar. No aplican reembolsos automáticos.
• Las condiciones climáticas no son motivo de reembolso. La mayoría de actividades continúan operando bajo lluvia leve o clima variable.