Prevención de Fraude

En Place Travel, tu seguridad es nuestra prioridad. Por eso te compartimos esta información para que puedas identificar nuestros canales oficiales y evitar caer en posibles fraudes.

¿Cómo reconocer los canales oficiales de Place Travel?

Solo usamos los siguientes medios para brindarte información, promociones y asistencia personalizada:

WhatsApp oficial:

• +52 998 386 2983

WhatsApp Asesores:

• +52 998 501 8774
• +52 998 441 3980
• +52 998 259 1936
• +52 998 121 6073

Redes sociales verificadas:

• Facebook: PlaceTravelMexico
• Instagram: @placetravel_mx
• TikTok: @placetravelmx
• Youtube: @placetravelmx

Cualquier número, perfil o página que no esté en esta lista no pertenece a Place Travel.

Señales de alerta de posible fraude

Ten precaución si:

• Te ofrecen promociones sospechosamente baratas sin información clara.
• Te piden depósitos a cuentas personales.
• Te contactan desde perfiles sin imagen o sin publicaciones.
• Te presionan para pagar de inmediato sin entregarte comprobantes.

¿Cómo asegurar que tu compra es segura?

• Realiza tus pagos únicamente después de verificar que estás en contacto con nuestros canales oficiales.
• Solicita siempre tu voucher de compra digital con número de reserva y detalles del tour.
• Conserva comprobantes y capturas de pantalla de todas las conversaciones.

¿Fuiste víctima de fraude?

Si crees que alguien se hizo pasar por Place Travel, escríbenos de inmediato a cualquiera de nuestros WhatsApp oficiales para ayudarte a reportarlo.